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16.新媒体账号的三种价值,你知道几个?

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16.新媒体账号的三种价值,你知道几个?

发布时间:2022-09-17 发布者:旭达网 阅读量:59次

它主要为用户提供信息。大多数账号一天可以推送一次,一次最多推送8条消息,显示在“订阅账号”文件夹中。

06. 服务号

主要为用户提供服务。每月推送4次,每次最多8条消息,显示在聊天列表首页,并可申请自定义菜单。

07. 企业号

帮助企业和政府机构与员工和合作伙伴建立联系,简化管理流程,提高沟通效率,服务一线员工。

08.微博

微博 () 的缩写,通过跟随机制分享简短的实时信息。除非另有说明,“微博”通常指新浪微博。

09.百度贴吧

基于关键词的话题交流社区,与搜索紧密结合。

10.知乎

在线问答社区。

11. 操作

围绕产品进行人工干预。

12.内容操作

基于内容的规划、创意、编辑、发布、优化和营销。

13. 事件操作

通过线上线下活动,提升业务指标,维护留存用户微博企业号,激发活跃用户。

14. 用户操作

以用户为中心,遵循用户需求,设计规则,组织实施活动,实现预期目标。

理论概念

15.新媒体账号的三个价值观​​​​

1)营销价值

通过广告、软文等方式创造的价值。

2)交易价值

让读者成为产品用户的价值。

3)连接值

通过构建社区,连接用户带来的价值。

16. 新媒体账号的基本要素

1)主要属性

新媒体账号所属的组织类型,包括政府、媒体、企业、个人和其他组织。

2)核心诉求

新媒体账号主要解决的问题类型。

3)传播指向

新媒体账号的传播方向有普通的内部传播和外部传播。

例子:

“36氪”以对外交流为主,“上汽员工之家”以对内交流为主。

4)关键能力

新媒体团队最需要的能力包括内容编辑、用户管理和电商运营。

5)账户类型

选择订阅账号、服务账号或者企业账号,上面已经提到过,这里不再赘述。

内容运营

17.内容定位

内容应该满足哪些用户的哪些需求。

例子:

“中级学院”满足职场用户的业余学习需求。

18. 情感共鸣

用户和公众号对事物的看法和理解基本一致。

例子:

对于身处职场,被“玻璃心同事”困扰的用户,“咪萌”的《向低逼格:不是我太高调,而是你的玻璃心》很容易引起他们的共鸣。

19. 潜在阅读基地

内容主题可以覆盖的人群规模。

例子:

从理论上讲,《毒舌片》的“最佳华语片”的潜在阅读基数肯定大于“最佳港片”。

20.主题痛点的程度

图形主题对读者的影响程度。

例子:

婴幼儿教育图文对《小宝妈妈》用户的影响较大,痛点比较高。

21.话题实时热度

热点话题处于生命周期的哪个阶段,效果越晚,效果越弱。

例子:

2月14日之后,“情人节”话题的热度逐渐下降。

22. 标题前缀

将其写在标题的开头以针对人群、加强推荐、解释解释、添加亮点或给予好处。

例子:

《万科总裁余亮:企业不再需要职业经理人(专业人士必看)》

23. 标题后缀

写在标题的末尾,类似于标题前缀微博企业号,常见的后缀有“重量级”、“爆裂”、“启示录”等。

例子:

“重磅!个人二手房交易将被征收增值税”

24. 关注热点

当热点事件发生时,迅速跟进报道或利用热点传播内容。

例子:

2016年8月14日凌晨,王宝强通过微博发布离婚声明,各大媒体纷纷跟进报道。

25.痛点

用户未满足和迫切的需求。

例子:

一些小微企业对办理工商登记手续不熟悉、缺乏活力。“小微法律事务”针对此类需求提供一站式企业服务。

26.热门文章

在实际工作场景中,通常是指在短时间内阅读量超过 10 万次的文章。

例子:

《致婊子:我为什么要帮你?!》,10 小时内阅读量超过 350 万。

27. 刷新

大量用户在同一时间段内转发或分享相同的内容。

例子:

《新世象》发起“丢书大战”活动,同期大量用户转发“我准备了一万本书,扔在京沪广地铁和你路过的地方”,刷爆了刷屏又炸了朋友圈。

28.拟人化

用拟人化来表达公众号的内容,在用户心目中树立独特的形象。用户与这个“人”进行交流,获得公众号的好感和信任。

例子:

《毒舌电影》的“毒先生”,“丁香博士”的“叮当”。

29. 社交货币

帮助用户完成社交行为的内容。常见的社交行为和对应的社交货币如下:

30.阅读场景

用户阅读信息的在线或离线环境。

例子:

早上6点30分左右,《洛姬思薇》被推送。用户听声音、看图文的场景,可能是在卫生间洗漱,也可能是坐公交、地铁去公司。

31. 打开率

通过“公众号会话”阅读图文的人数与公众号用户总数的比率。

例子:

公众号有10万用户,其中1万用户通过“公众号专场”阅读图文,公众号开放率为10%。

32.专注于动力

用户关注帐户的动机。

例子:

用户关注《第一财经周刊》,以获取商业和财务信息。

33. 社区

具有不同、共同特征或需求的人的集合。

例子:

“翻灯读书会”聚集了喜欢阅读的用户,“跑者的话”聚集了跑者。

34.社会归属感

在社交场合中获得归属感和认同感。

例子:

一种叫做“嗜睡症”的罕见病。公众号“嗜睡症”聚集了一群患者,互相交流,互相帮助。通过这种方式,患者获得了归属感和认同感。

35. 用户属性

包括性别、语言、省份、使用的手机型号等。

例子:

《北京吃货小队》针对的是用户的省属性“北京”,《女王教义》针对的是用户的性别属性“女”。

36.号码内搜索

新榜单是公众号开发的专属搜索页面。用户可以在“账号内搜索”页面,通过关键字搜索公众号的历史新闻。

以下是“国科网”内部搜索页面截图:

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